Популярное: эволюция организационной модели и почему будущее за бирюзовыми компаниями
Для людей, действующих на основании этой точки зрения, отношения ценнее результатов. Процессы принятия решений идут снизу вверх: учитывается мнение каждого. Предполагается, что рядовые сотрудники на местах разделяют общие ценности и руководствуются ими, а не толстой книгой инструкций и стандартов. Эта парадигма не лишена противоречий. Организации хотят избавиться от иерархии, но попытки достичь консенсуса внутри большой группы людей почти всегда оканчиваются изнуряющими переговорами и приводят в тупик. Законы бывают деспотичны и несправедливы, однако действовать совсем без правил непрактично. Поэтому «зеленое» мировоззрение сильно как способ сломать старые структуры, но куда менее эффективно для создания работающих альтернатив.
Специалисты в области психологии развития могут поведать немало интригующего о следующей ступени развития человеческого сознания, переход к которой только начался. На этой ступени у нас получится обуздать эгоизм и найти более самобытные, здоровые и целостные формы бытия. Если судить по опыту прошлых поколений, то мы разработаем и соответствующую организационную модель. Фредерик Лалу называет ее «бирюзовой».
— Самоуправление. «Бирюзовые» организации эффективно решают задачи любого уровня сложности, используя систему, основанную на взаимодействии равноправных коллег. В этой системе нет нужды ни в иерархии, ни в консенсусе.